客服专员/助理更新于2019-06-14
薪资待遇: 面议 工作地点:深圳 工作性质:全职 工作经验: 经验不限 最低学历:大专

岗位职责:
1,负责前台值班及宾客来访咨询接待指引;
2,负责前台值班记录,客户意见收集,客户投诉处理反馈及相关回访;
3,负责区域内环境卫生和设施设备巡视检查;
4,负责协作管家催缴管理费及客户增值服务;
5,完成上级交代的其它工作。
任职资格:
1,大学以上学历,男173以上,女163以上;
2,站好每一班岗,如果你有收纳分类强迫症更是上品;
3,露出八颗小白牙的微笑服务,察觉客户需求痛点,一击并中;
4,客服服务不是人民币,不可能满足所有人,但用良好的服务态度和技巧获得更多满意。
员工福利:
五险一金,通讯补贴,高温补贴,交通补助,岗位晋升,员工旅游,定期体检

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深圳市万科物业服务有限公司

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